Musteriyle calismak, beklenti ve imkan arasinda cambazlik yapmaktan farksiz.
Musteriyle calismak, dag gibi beklentiyle, dere gibi kaynak arasinda kalmak. Kimse sonsuz zamanda, sonsuz parayla is yapmiyor. Cogu zaman anlatmak zor, anlamak daha da zor. Talepler degisiyor, kararlar havada ucusuyor. Insan sabrini, tahammulunu en cok bu masada ogrenir.
Pazarlik bitmez, son dakika degisiklikleriyle mucadele etmek gerekir. Bazen musteri ne istedigini bilmiyor, bazen de bildigi isin gercekten yapilabilir olup olmadigini umursamiyor. "Ne istedigini bilmeyen musteriye ayar cekmek, ustalik ister" derler, dogru.
NO
Nurullah Okatan
Girişimci & Yazılımcı