SaaS abone fiyatlamasında, paketin netliği ve karar kolaylığı en kritik unsur; fazla seçenek kafa karıştırmaktan başka işe yaramıyor.
Yeni üründe fiyatı belirlerken akla ilk gelen şey hangi rakamın daha cezbedici olduğu. Herkes düşük tutarsa hızla müşteri kazanacağını sanıyor, oysa asıl sorun fiyatın değil, değerin net olmaması. Bir SaaS'a fiyat koyarken, abone modelinin tüm gücü, ürünün küçük bir kısmını öne çıkarmakta ve geri kalanı pazarın çözümlemesine bırakmakta yatar. Yeni çıkanlar genelde paketleri öyle biçimlendirir ki, potansiyel müşterinin karar vermesi daha da zorlaşır. Seçenekler artı mı katıyor eksi mi, çoğu zaman hiç hesaba katılmaz.
Paket yapısında ilk iş, tek bir müşterinin kolayca 'bunu kullanınca benim işim çözülecek' diyeceği netliği sağlamak. Fiyat, karmaşığa kaçmadan, her seviyede bir ihtiyacı tamamlasa, ödeyen de içi rahat karar verir. Paketin içini doldurduktan sonra opsiyon eklemek cazip gelir ama burada frene basmak şart. Her yeni seçenek, müşterinin kafasını karıştırmaktan başka çoğu zaman işe yaramaz. Netlik, satışta gizli kalan fırsatı açar.